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Términos y Condiciones

Los siguientes términos y condiciones regulan el uso del sitio web restaurante-donjuan-web.pages.dev (en adelante, "el Sitio Web"), propiedad de Restaurante donjuan Cartagena, identificado con NIT [NIT del Restaurante donjuan Cartagena], con domicilio en el Centro Histórico de Cartagena de Indias, Colombia.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar este Sitio Web, usted acepta estar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos no utilizar el Sitio Web.

2. Información del Comerciante

De conformidad con el artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y las disposiciones del Código de Comercio, a continuación se identifican los datos del comerciante:

  • Nombre o Razón Social: Restaurante donjuan Cartagena
  • NIT: [NIT del Restaurante donjuan Cartagena]
  • Domicilio: Centro Histórico, Cartagena de Indias, Bolívar, Colombia
  • Dirección: Av. Carlos Escallón, Cra 8 # 34-01
  • Teléfonos: +57 (317) 501 14 15 / +57 (5) 675 2000
  • Correo Electrónico: reservas@donjuancartagena.com

3. Objeto

El Sitio Web tiene como finalidad principal mostrar información institucional y comercial del Restaurante donjuan Cartagena, incluyendo su menú digital, galería fotográfica, información de contacto y servicios de eventos. No se realizan transacciones comerciales ni ventas directas a través del Sitio Web.

4. Uso del Sitio Web

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos y Condiciones. Queda prohibido:

  • Utilizar el Sitio Web con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
  • Reproducir, distribuir o modificar los contenidos sin autorización expresa.
  • Introducir virus o cualquier otro sistema que pueda afectar el funcionamiento del Sitio Web.
  • Suplantar la identidad de otros usuarios o proporcionar información falsa en los formularios de contacto.

5. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, videos y cualquier otro material) son propiedad de Restaurante donjuan Cartagena o cuentan con las licencias necesarias para su uso. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización escrita del titular.

6. Precios y Disponibilidad

Los precios exhibidos en el menú digital están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a la legislación tributaria colombiana. Los precios y la disponibilidad de los platos y bebidas pueden variar sin previo aviso. Para información actualizada, sugerimos contactar directamente al restaurante.

7. Reservas y Servicios

Las reservas de mesa se gestionan a través de la plataforma externa Precompro (donjuan.precompro.com). Al hacer uso de dicho servicio, el usuario acepta los términos y condiciones propios de esa plataforma. Las solicitudes de cotización de eventos y catering enviadas a través del formulario de contacto no constituyen una reserva confirmada hasta que Recibir una confirmación por parte del restaurante.

8. Enlaces a Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros (Precompro, Instagram, TripAdvisor, etc.). Restaurante donjuan Cartagena no se hace responsable por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de dichos sitios externos.

9. Limitación de Responsabilidad

Restaurante donjuan Cartagena no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio Web, ni que esté libre de errores, virus o cualquier otro elemento dañino. El uso del Sitio Web es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. En ningún caso el restaurante será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del Sitio Web.

10. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales recolectados a través del Sitio Web se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.

11. Legislación y Jurisdicción Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de la interpretación o aplicación de estos términos será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales de la ciudad de Cartagena de Indias, Colombia.

12. Modificaciones

Restaurante donjuan Cartagena se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse a través del correo electrónico: reservas@donjuancartagena.com.

Última actualización: junio de 2026.

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